1.1. Дані Умови використання сайту (далі - Умови) регулюють відносини між Фізична особа-підприємець Алехнович Олександр Васильович (РНОКПП 3492212297) і Користувачем даного Сайту (далі - Користувач).
1.2. Усі права на Сайт https://fireflow.online/ (далі - Сайт) належать Фізична особа-підприємець Алехнович Олександр Васильович (РНОКПП 3492212297).
1.3. Користувач Сайту - будь-яка дієздатна фізична особа, яка коли-небудь здійснила доступ до Сайту, яка досягла віку, допустимого для акцепту цих Умов.
1.4. Користувач Сайту зобов’язаний ознайомитися з цими Умовами, а також Політикою Виконавця по обробці персональних даних. Користуючись Сайтом, Користувач підтверджує свою згоду з положеннями цих Умов, а також Політикою Виконавця по обробці персональних даних. У разі незгоди з Умовами, використання Сайту Користувачем повинно бути негайно припинено.
2.1. Виконавець дозволяє Користувачеві переглядати і завантажувати інформацію з Сайту виключно для особистого некомерційного використання, за умови збереження Користувачем всієї інформації про авторське право та інших відомостей про право власності, що містяться у вихідних матеріалах і будь-яких їхніх копіях. Забороняється змінювати матеріали цього Сайту, а також поширювати або демонструвати їх в будь-якому вигляді або використовувати їх будь-яким іншим чином для громадських або комерційних цілей. Будь-яке використання інформації на інших сайтах або в комп'ютерних мережах забороняється.
2.2. При реєстрації на Сайті і замовленні послуг, що пропонуються на сайті, Користувач погоджується надати достовірну і точну інформацію про себе і свої контактні дані. Виконавець залишає за собою право розсилати акційні пропозиції на номер і/або електронну пошту Користувача, зазначені в замовленні. При відмові Виконавець зобов'язується виключити адресу Користувача з розсилки.
2.3. Матеріали, інформація, програми та послуги цього Сайту надаються «ЯК Є» без будь-яких гарантій. Виконавець не гарантує точності та повноти матеріалів, інформації, програм та послуг, що визначені на цьому Сайті. У разі якщо матеріали, інформація, програми та послуги втратять свою актуальність та застаріють, Виконавець не зобов'язане оновлювати їх. Виконавець в будь якому випадку та за жодних обставин не несе відповідальності за будь-які збитки (включаючи, але не обмежуючись збитком від втрати прибутку, даних або від переривання, зупинення чи сповільнення ділової активності, упущену вигоду, тощо), що виникли внаслідок використання, неможливості використання або результатів та наслідків використання цього Сайту.
2.4. Користувач може звертатися до Виконавця з питаннями, побажаннями щодо поліпшення роботи Сайту, проблемами у використанні Сайту або з будь-якою іншою інформацією шляхом відправлення електронного листа на fireflowonline@gmail.com. При цьому Користувач несе відповідальність, що дане звернення не є незаконним, не становитиме загроз для Виконавця чи будь яких інших осіб, не порушуватиме авторські права, дискримінацію людей за будь-якою ознакою, а також не міститиме образи чи іншим чином не порушуватиме чинне законодавство України.
2.5. Реєструючись на Сайті, Користувач погоджується надати достовірну та точну інформацію про себе та свої контактні дані.
У результаті реєстрації Користувач отримує логін і пароль, за безпеку яких Користувач несете відповідальність самостійно.
2.6. Користувач також несете відповідальність за всі дії під своїм логіном і паролем на Сайті. У разі втрати реєстраційних даних Користувач зобов'язується повідомити про це Виконавець. Звертаючись до Компанії або залишаючи коментарі на Сайті, Користувач несете відповідальність, що дане повідомлення не є незаконним, шкідливим, загрозливим, наклепницьким, ображає моральність, порушує авторські права, пропагує ненависть і/або дискримінацію людей за расовою, етнічною, статевою, релігійною, соціальною ознаками, містить образи на адресу конкретних осіб або організацій, а також будь-яким іншим чином порушує чинне законодавство України.
2.7. Користувач погоджується, що будь-яке його повідомлення Виконавець може видаляти без згоди Користувача, а також безоплатно використовувати на свій розсуд.
2.8. Виконавець має право:
· без попереднього повідомлення Користувача припинити і/або заблокувати доступ до Сайту, якщо Користувач порушив ці Умови або інші документи, в яких містяться умови користування Сайтом, а також у разі припинення дії Сайту або через технічні неполадки або проблеми;
· направляти Користувачам інформаційні та маркетингові розсилки (новини, акції, інформацію про акції, персональні рекомендації та пропозиції), які містять інформацію щодо послуг, рекламні та комерційні пропозиції щодо таких послуг. Інформаційні та маркетингові розсилки здійснюються на основі підписки на розсилки, оформленої Користувачем через Сайт або при замовленні послуг через Сайт. Виконавець здійснює інформаційну та маркетингову розсилку у вигляді email-листів, повідомлень у додатки для дзвінків та обміну повідомлень, SMS-повідомлень, сповіщень у мобільному додатку, сповіщень у веб браузері. Користувач може у будь-який момент відмовитися від отримання інформаційних та маркетингових розсилок – через відповідні налаштування на Сайті.
· будь-коли без повідомлення Користувача вносити зміни до переліку послуг, пропонованих на Сайті, і/або в характеристики, ціни, застосовані до таких послуг;
· видаляти розміщену на Сайті інформацію і робити технічні і юридичні заходи для припинення доступу до Сайту Користувачів, що створюють, проблеми у використанні Сайту іншими Користувачами, або Користувачів, які порушують вимоги цих Умов;
· направляти Користувачеві повідомлення у відповідь на повідомлення (запити та скарги), направлені Користувачем через форму зворотного зв’язку та в процесі замовлення послуг, при управлінні замовленнями. Виконавець здійснює надсилання повідомлень у вигляді email-листів, повідомлень у додатки для дзвінків та обміну повідомлень, SMS-повідомлень, сповіщень у мобільному додатку, сповіщень у веб браузері. Користувач може керувати процедурою направлення повідомлень через відповідні налаштування на Сайті.
2.9. Користувачеві Сайту забороняється:
· використовувати будь-які пристрої, програми, процедури, алгоритми і методи, автоматичні пристрої або еквівалентні ручні процеси для доступу, придбання, копіювання або відстеження змісту Сайту;
· порушувати та/або втручатися в належне функціонування Сайту;
· будь-яким способом обходити навігаційну структуру Сайту для отримання або спроби отримання будь-якої інформації, матеріалів або документів будь-якими засобами, способами, які спеціально не передбачені Сайтом;
· втручатись чи порушувати систему безпеки або ідентифікації на Сайті або в будь-якій мережі, яка належить до Сайту;
· відстежувати або намагатися відстежувати будь-яку інформацію про будь-якого іншого Користувача Сайту;
· використовувати Сайт та його зміст у незаконних, протиправних цілях, з будь-якою метою, забороненою законодавством України, а також підбурювати до будь-якої незаконної діяльності або іншої діяльності, що порушує права Сайту, Виконавця або інших осіб, а також винне законодавство України.
2.10. Виконавець не несе ніякої відповідальності:
· за будь-які помилки, друкарські помилки і неточності, які можуть бути виявлені в матеріалах, що містяться на даному Сайті. Виконавець прикладає всі необхідні зусилля, щоб забезпечити точність і достовірність на Сайті інформації та матеріалів;
· за висловлювання і думки відвідувачів сайту, залишені в якості коментарів або оглядів. Думка Виконавця може не збігатися з думкою і позицією Користувача. У той же час Виконавець вживає всіх можливих заходів, щоб не допускати публікацію повідомлень, інформації або матеріалів, які порушують чинне законодавство України або норми моралі;
· за можливі протиправні дії Користувача відносно Виконавця та/або третіх осіб, або третіх осіб щодо Користувача та/або Виконавця;
· за висловлювання Користувача, написані або опубліковані на Сайті чи будь-яку іншу інформацію та матеріали розміщені Користувачем Сайту;
· за неповну, неточну, некоректну вказівку Користувачем своїх даних при створенні облікового запису Користувача чи заповненні будь-яких даних, що стосуються Користувача або мети його відвідування Сайту;
· за будь-які дії/бездіяльність систем переказів, банків, платіжних систем і за затримки, пов'язані з їх роботою;
· за неналежне функціонування Сайту в разі, якщо Користувач не має необхідних технічних засобів для його використання, а також не несе ніяких зобов'язань по забезпеченню Користувача такими засобами;
· перед Користувачем або третіми особами за припинення доступу до Сайту в разі порушення Користувачем будь-якого положення цих Умов або іншого документа, що містить умови користування Сайтом.
2.11. Коментарі (текстові матеріали), плагіни, додатки розміщені Виконавцем на Сайті, є інтелектуальною власністю Виконавця.
3.1. Користувач Сайту зобов'язується, не використовувати Сайт чи його сервіси з метою:
· завантаження контенту, який є незаконним, порушує будь-які права третіх осіб; пропагує насильство, жорстокість, ненависть і (або) дискримінацію за расовою, національною, статевою, релігійною, соціальною ознаками; містить недостовірні відомості і (або) образи на адресу конкретних осіб, підприємств, установ організацій, органів влади та місцевого самоврядування;
· спонукання до вчинення незаконних, протиправних насильницьких дій, а також сприяння особам, дії яких спрямовані на порушення чинного законодавства України;
· порушення прав будь-яких осіб, в тому числі, неповнолітніх та (або) заподіяння їм шкоди в будь-якій формі;
· видавання себе за іншу особу або представника/співробітника Виконавця без достатніх на те прав;
· введення в оману щодо особливостей, характеристик, ціни будь-якої послуги, плагіна, додатку, інформація про які розміщена на Сайті.
· некоректного порівняння послуг представлених на Сайті, а також формування негативного ставлення до послуг представлених на Сайті або до осіб, які (не) користуються певними послугами, або засудження таких осіб.
4.1. Ці Умови можуть бути змінені та/або доповнені Виконавцем в односторонньому порядку без будь-якого спеціального повідомлення, і такі зміни набирають чинності негайно після їх оприлюднення на Сайті.
4.2. Виконавець в будь-який час без повідомлення Користувача може вносити зміни в матеріали, інформацію, програми та послуги, що пропонуються на цьому Сайті.
4.3. Ці Умови є відкритим і загальнодоступним документом. Використання Користувачем матеріалів Сайту після зміни Умов автоматично означає їх прийняття.
4.4. Ці Умови вступають в силу при першому відвідуванні Сайту Користувачем і діють між Користувачем і Виконавцем протягом всього періоду використання Користувачем Сайту.
4.5. Сайт є об'єктом права інтелектуальної власності Виконавця. Всі майнові авторські права на Сайт належать Виконавцеві. Використання Сайту Користувачами можливо в межах цих Умов з дотриманням всіх прав інтелектуальної власності, чинного законодавства України.
4.6. Користувач погоджується не відтворювати, не повторювати, не копіювати будь-які частини, сторінки Сайту, крім тих випадків, коли такий дозвіл дано Користувачеві Виконавцем.
4.7. Ці Умови регулюється і тлумачиться відповідно до законодавства України. Питання, не врегульовані Умовами, підлягають вирішенню відповідно до законодавства України.
4.8. Будь-які спори щодо реалізації цих Умов будуть вирішуватися відповідним судом, розташованим на території України.
